PRAKTIČNE MOŽNOSTI UMETNE INTELIGENCE

Tvoje delo.
Pametneje
z AI.

Manj ponavljajočih se opravil. Več časa za stvari, ki potrebujejo tebe. Pokažem ti, kje lahko umetna inteligenca poenostavi delo — in kako začeti.

✧Od konkretnega opravila do smiselne rešitve.
Svetovanje · Uvedba · Izobraževanje
Ilustrativna fotografija urejenega delovnega prostora z računalnikomVEČ PROSTORA ZA TVOJE IDEJE
↗
ZAČNEMO PRI TVOJEM VSAKDANUEno opravilo. Nova možnost.
Opravilo→AI pomoč→Tvoj pregled ✓
KJE LAHKO AI POMAGAAdministracija✳Marketing✳Podatki✳Delovni procesi
01 / KAJ JE MOGOČE

Vsakdanja opravila.
Nove možnosti.

AI ni ena rešitev za vse. Smiselno uporabo poiščemo tam, kjer se delo ponavlja, podatki prepisujejo ali besedila pripravljajo vedno znova.

≡ADMINISTRACIJA

Računi in ponudbe

Izluščevanje podatkov iz dokumentov, osnutki ponudb in pomoč pri pripravi opisov storitev.

PRIMERPodatki iz obrazca → osnutek ponudbe → tvoj pregled.
@KOMUNIKACIJA

E-pošta in odgovori

Razvrščanje sporočil, povzetki daljših pogovorov ter priprava odgovorov v ustreznem tonu.

PRIMERPovpraševanje → ključne informacije → predlog odgovora.
◎OGLAŠEVANJE

Google Ads in ključne besede

Pregled ponudbe, raziskava ključnih besed in priprava različic oglasov kot podlaga za kampanjo.

PRIMERPonudba → raziskava → oglasi za pregled in potrditev.
✧DRUŽBENA OMREŽJA

Vsebine za Instagram

Vsebinske ideje, osnutki besedil, vizualni koncepti in preglednejši načrt objav.

PRIMERTema → besedilo in vizual → uredniški pregled → objava.
⌁PODATKI

Preglednice in poročila

Urejanje tabel, pomoč pri formulah, vizualizacije ter razumljivi povzetki poslovnih podatkov.

PRIMERPreglednica → grafi → povzetek ugotovitev.
⇄POVEZOVANJE OPRAVIL

Avtomatizirani poteki

Povezovanje obrazcev, dokumentov in seznamov nalog v manj razdrobljen delovni proces.

PRIMERNov vnos → urejeni podatki → naloga pravi osebi.
AaDOKUMENTI

Besedila in predstavitve

Prvi osnutki, povzetki, prevodi in prilagoditev zahtevnih vsebin izbranemu občinstvu.

PRIMERDaljši dokument → bistvene točke → osnutek predstavitve.
⌕ZNANJE

Znanje na enem mestu

Urejanje navodil, odgovorov na pogosta vprašanja in predlog, ki jih ekipa pogosto uporablja.

PRIMERInterna navodila → iskanje informacij → odgovor z virom.
✓ORGANIZACIJA

Od pogovora do nalog

Povzemanje zapiskov, prepoznavanje dogovorov in priprava seznama naslednjih korakov.

PRIMERZapiski sestanka → dogovori → seznam opravil.

Prikazani so primeri možnih rešitev. Konkreten obseg, potrebna orodja in način izvedbe določimo glede na tvoje delo.

AI V TVOJEM PODJETJU

Konkretno opravilo.
Jasna poslovna korist.

Prepoznaj primer, podoben tvojemu delu. Poglej, katere korake lahko povežemo in kaj s tem pridobijo tvoji sodelavci in stranke.

01SPLETNE TRGOVINE

Od naročila do odgovora kupcu

Kupec sprašuje, kje je paket ali kateri izdelek mu ustreza.

Kaj avtomatiziramo

AI razvrsti vprašanje, iz povezanega sistema pridobi stanje naročila ali podatke o izdelku in pripravi odgovor. Zahtevnejše primere preda ekipi.

Kaj pridobi podjetje

Hitrejši odgovori na pogosta vprašanja, manj ročnega preverjanja naročil in več časa za osebno pomoč kupcem.

Vprašanje → podatki o naročilu → odgovor

Uspeh merimo: Čas do prvega odgovora · število ročnih preverjanj

02OBRTNIKI IN MONTERJI

Iz povpraševanja v osnutek ponudbe

Električar, monter ali gradbenik prejme opis del po e-pošti.

Kaj avtomatiziramo

AI izlušči lokacijo, obseg in želene roke, označi manjkajoče podatke ter pripravi osnutek ponudbe po potrjenem ceniku. Izvajalec preveri količine in končno ceno.

Kaj pridobi podjetje

Manj prepisovanja, bolj enotne ponudbe in hitrejša priprava odgovora tudi v času povečanega povpraševanja.

Povpraševanje → podatki → osnutek ponudbe

Uspeh merimo: Čas priprave ponudbe · število dopolnitev

03RAČUNOVODSKI SERVISI

Dokumenti, pripravljeni za pregled

Ekipa vsak mesec prejema račune v različnih oblikah.

Kaj avtomatiziramo

AI prebere dokumente, izlušči dobavitelja, datum, znesek in davčne podatke ter predlaga razvrstitev. Neujemanja in morebitne dvojnike označi za računovodjo.

Kaj pridobi podjetje

Manj ročnega vnosa, hitrejše urejanje dokumentacije in jasnejši seznam postavk, ki zahtevajo strokovni pregled.

Račun → izluščeni podatki → preverjanje

Uspeh merimo: Čas vnosa dokumenta · število popravkov

04NEPREMIČNINSKE AGENCIJE

En vnos za več prodajnih gradiv

Agent pripravlja predstavitev nove nepremičnine.

Kaj avtomatiziramo

Iz potrjenih podatkov in zapiskov AI pripravi osnutek oglasa, prevode, e-poštno predstavitev in vsebine za družbena omrežja. Agent preveri dejstva in potrdi objavo.

Kaj pridobi podjetje

Manj ponovnega pisanja iste vsebine, hitrejša priprava gradiv in bolj dosledne informacije na različnih kanalih.

Podatki o nepremičnini → gradiva → pregled

Uspeh merimo: Čas priprave gradiv · število uskladitev

05HOTELI IN APARTMAJI

Informacije gostu ob pravem času

Gost pred prihodom sprašuje o parkiranju, prijavi in ponudbi.

Kaj avtomatiziramo

AI pripravi odgovore iz potrjenih navodil v jeziku gosta. Po podatkih rezervacije lahko sistem pošlje navodila za prihod in opomnike; posebne želje posreduje osebju.

Kaj pridobi podjetje

Manj ponavljajočih se vprašanj, bolj jasen prihod in več časa osebja za goste, ki potrebujejo dodatno pomoč.

Rezervacija → navodila → obveščen gost

Uspeh merimo: Čas za komunikacijo · ponovljena vprašanja

06RESTAVRACIJE IN CATERING

Od želje gosta do predloga pogostitve

Podjetje naroča pogostitev za dogodek.

Kaj avtomatiziramo

AI iz povpraševanja zbere termin, število oseb in želje ter pripravi predlog menija in ponudbe po aktualnem ceniku. Ekipa potrdi razpoložljivost, sestavine, alergene in ceno.

Kaj pridobi podjetje

Manj usklajevanja po več sporočilih, bolj popolne informacije za kuhinjo in hitrejša priprava ponudb.

Želje naročnika → predlog → potrjena ponudba

Uspeh merimo: Čas usklajevanja · manjkajoče informacije

07PROIZVODNA PODJETJA

Iz zapisov izmene v jasno poročilo

Vodja prejema zapiske o zastojih, napakah in opravljenem delu.

Kaj avtomatiziramo

AI združi zapise izmen, razvrsti opisane vzroke zastojev in pripravi povzetek z odprtimi nalogami. Odgovorni preverijo ugotovitve in določijo ukrepe.

Kaj pridobi podjetje

Manj ročnega sestavljanja poročil, preglednejša predaja izmene in lažje prepoznavanje težav, ki se ponavljajo.

Zapisi izmen → povzetek → naloge

Uspeh merimo: Čas priprave poročila · odprte naloge

08TRANSPORT IN LOGISTIKA

Dokumenti in obvestila na enem mestu

Dispečer usklajuje dobavnice, statuse in vprašanja naročnikov.

Kaj avtomatiziramo

AI iz dokumentov izlušči številke pošiljk in reference ter pripravi povzetek. Povezava s sledilnim sistemom omogoči obvestila o statusu; neujemanja prejme dispečer.

Kaj pridobi podjetje

Manj iskanja po priponkah, bolj sledljiva dokumentacija in pravočasnejše obveščanje naročnikov.

Dokument → referenca → obvestilo o statusu

Uspeh merimo: Čas iskanja dokumentov · ročna obvestila

09PRODAJNE EKIPE B2B

Noben dogovor ne ostane v zapiskih

Prodajalec po sestanku ureja CRM in naslednje korake.

Kaj avtomatiziramo

Iz zapiskov AI pripravi povzetek potreb, predlog vnosa v CRM, naloge in osnutek nadaljnjega sporočila. Prodajalec potrdi dogovore in obljubljene roke.

Kaj pridobi podjetje

Manj administracije po sestanku, bolj urejena zgodovina stranke in jasen pregled, kdo mora narediti naslednji korak.

Zapiski → CRM in naloge → nadaljnji stik

Uspeh merimo: Čas urejanja CRM · pravočasni nadaljnji stiki

10MARKETING IN AGENCIJE

Iz ene ponudbe v usklajeno kampanjo

Ekipa pripravlja oglase in objave za novo storitev.

Kaj avtomatiziramo

AI iz potrjenega opisa ponudbe pripravi teme, skupine ključnih besed, različice oglasov in načrt objav. Ekipa preveri raziskavo, trditve in proračun ter potrdi objavo.

Kaj pridobi podjetje

Hitrejša priprava prvih osnutkov, več različic za preizkus in bolj usklajeno sporočilo med oglasi, e-pošto in objavami.

Ponudba → različice vsebin → potrjen načrt

Uspeh merimo: Čas priprave kampanje · število uporabnih različic

11SERVISI IN VZDRŽEVANJE

Od prijave težave do delovnega naloga

Stranka pošlje opis okvare in podatke o napravi.

Kaj avtomatiziramo

AI prepozna napravo in opis težave, zahteva manjkajoče podatke ter pripravi osnutek servisnega naloga. Sistem ga usmeri pravi ekipi; serviser potrdi diagnozo in poseg.

Kaj pridobi podjetje

Manj nepopolnih prijav, boljša priprava pred obiskom in manj usklajevanja med sprejemom in serviserji.

Prijava → dopolnjeni podatki → servisni nalog

Uspeh merimo: Popolnost prijav · čas razporejanja

12PODJETJA Z VEČJO EKIPO

Nova oseba hitreje najde odgovor

Sodelavci vedno znova sprašujejo o istih postopkih.

Kaj avtomatiziramo

AI v potrjenih internih navodilih poišče ustrezno informacijo, sestavi odgovor in navede vir. Povezave upoštevajo pravice dostopa; vprašanja brez zanesljive podlage preda odgovorni osebi.

Kaj pridobi podjetje

Manj prekinjanja sodelavcev, lažje uvajanje novih zaposlenih in bolj dosledna uporaba internih postopkov.

Vprašanje → interna navodila → odgovor z virom

Uspeh merimo: Čas iskanja informacij · ponavljajoča se vprašanja

Začnemo z enim procesom, ki ti vzame preveč časa.

To so možnosti izvedbe, ne obljube o že doseženih rezultatih. Povezave z obstoječimi orodji, kakovost podatkov in obseg pregleda določimo skupaj. Pri preizkusu primerjamo čas, popravke in kakovost rezultata.

Poiščiva tvoj primer ↗
02 / TAKO SI LAHKO PREDSTAVLJAŠ

Od ideje do
uporabnega poteka.

Trije prikazi, kako bi lahko AI podprla vsakodnevno delo. Izhodišče je vedno konkreten cilj.

PRIMER · MARKETING

Od spletne ponudbe
do bolj jasnega oglasa.

Najprej razumemo storitev in občinstvo. Nato lahko z AI podpremo raziskavo tem, izbor ključnih besed ter pripravo več različic besedila.

  • Pregled ponudbe in ciljev kampanje
  • Ključne besede in podatki iz ustreznih virov
  • Različice naslovov, opisov in pozivov k dejanju
  • Pregled in potrditev pred objavo
NAMEN: bolj urejena priprava kampanje
◎Zasnova kampanjePrikaz možnosti
OD PONUDBE DO SPOROČILA
Ponudba→Ključne besede→Oglas
Primer oglasa · izobraževalna ponudbaLuka · AI v praksi

AI izobraževanje 1 : 1 | Maribor | AI v praksi

Spoznaj uporabo umetne inteligence na svojih primerih. Razišči možnosti za bolj urejen delovni proces.

✓
Končno odločitev sprejmeš ti.Besedilo, ciljanje in proračun se pregledajo pred objavo.
PRIMER · ADMINISTRACIJA

En vnos podatkov.
Več povezanih korakov.

Ko se enaki podatki prepisujejo med več orodji, je to priložnost za poenostavitev. Potek oblikujemo tako, da je jasno, kaj opravi sistem in kje je potreben tvoj pregled.

↘01 / VHODNovo povpraševanje

Podatki iz obrazca ali sporočila

≡02 / UREDITEVUrejene informacije

Ključni podatki na enem mestu

✧03 / PRIPRAVAOsnutek ponudbe

Dokument po dogovorjeni predlogi

✓04 / PREGLEDČloveška potrditev

Preverjanje pred nadaljnjim korakom

03 / KAKO ZAČNEMO

Najprej tvoje delo.
Potem prava rešitev.

Smiselna uvedba AI se začne z razumevanjem problema, nadaljuje s preizkusom in izboljšuje na podlagi dejanske uporabe.

01

Pogovor in pregled

Pogledamo, kako opravilo poteka danes, katere podatke uporabljaš in kje se porabi največ časa.

02

Preizkus na primeru

Izberemo en obvladljiv primer. Pripravimo predlog poteka in preverimo, ali je rezultat uporaben.

03

Uvedba in znanje

Rešitev prilagodimo tvojemu načinu dela ter poskrbimo za jasna navodila, pregled in samostojno uporabo.

Ilustrativna fotografija individualnega učenja ob računalnikuIlustrativni prikaz izobraževanja
04 / INDIVIDUALNO IZOBRAŽEVANJE

Razumi možnosti.
Preizkusi na primeru.
Uporabi pri delu.

Izobraževanje ena na ena o uporabi umetne inteligence za avtomatizacijo in optimizacijo delovnih procesov. Vsebino prilagodimo tvojemu predznanju in konkretnim opravilom.

◷ 3-dnevni tečaj↗ Maribor · Begova 18a
  • Kje AI pomaga in kje potrebuje človeški pregled
  • Kako pripraviti jasna navodila in uporabne osnutke
  • Praktično delo na izbranem primeru
  • Možnosti za nadaljnjo avtomatizacijo
Zanimam se za izobraževanje ↗

Termin, cena in podroben obseg se dogovorijo posebej.

DOBRO JE VEDETI

Od možnosti
do jasnih pričakovanj.

Kje je najbolj smiselno začeti?+

Pri opravilu, ki se pogosto ponavlja in ima jasen pričakovani rezultat. To je lahko priprava ponudbe, povzetek dokumenta, odgovor na povpraševanje ali vsebinski načrt.

Ali AI prevzame celoten proces?+

Odvisno od opravila. Pri nekaterih korakih pomaga z osnutkom, pri drugih lahko poveže podatke in orodja. Za pomembne odločitve in končne rezultate določimo jasen človeški pregled.

Ali so prikazani primeri že izvedeni projekti?+

Prikazi na tej strani ponazarjajo možnosti uporabe. Konkreten predlog izvedbe pripravimo glede na tvoje procese, podatke in orodja.

Ali potrebujem tehnično predznanje?+

Za individualno izobraževanje lahko začnemo pri osnovah. Razlago in praktične primere prilagodimo temu, kar že poznaš in kar želiš doseči pri svojem delu.

Kako ugotovimo, ali rešitev pomaga?+

Pred preizkusom določimo, kaj želimo izboljšati: na primer čas priprave, število prepisovanj ali preglednost informacij. Nato primerjamo dejanski potek in kakovost rezultata.

ZAČNIVA PRI ENEM OPRAVILU

Kaj bi pri svojem delu
želel poenostaviti?

Opiši, kaj danes delaš ročno in kaj želiš izboljšati. Skupaj poiščemo smiselno izhodišče.